Горнолыжные туры в Бурсу, Турцию из Магнитогорска 2022 г.

Мы с сыном отдыхали в отеле с 18 февраля по 25 февраля. Все было замечательно. Хороший номер, хорошее питание, улыбающиеся вокруг люди. Солнечные теплые дни добавили градус настроения. Правда, с интернетом не все так хорошо, как бы хотелось, в целом мы довольны. Отличные бассейны, горки, развлечений достаточно. Мы ни на йоту не пожалели. Спасибо.

Отдыхали в отеле Club Hotel Sera в мае 2022. Разнообразное питание, отличный сервис, изысканные вечерние развлечения. Спасибо всем сотрудникам отеля за создание теплой атмосферы и идеального отдыха!! Желаем дальнейшего процветания!

Отдохнули хорошо, но второй раз не поедем. Возможно мы разбалованы 5-ками, но это напоминает общагу. Дружную, весёлую общагу. Персонал замечательный, вопросов нет. Чаевые не вымогают ведут себя дружелюбно и готовы помочь во всём. Питание... Выбора нет. Опять же оговорюсь, возможно это субъективное мнение.

+ еда, ощущение нового отеля, уборка каждый день, чисто, диджей у бассейна, приятная обстановка, музыка отличная. - платные лежаки на пляже, анимация слабовата, так для галочки просто, работает слабовато… особенно детям скукота, им уделяется мало внимания в плане развлечений и игр…

Отель типо отремонтирован. но не тут то было. Встреч. сторона была Анекс, из аэропорта Антальи нас развозили 2 часа (всего 2 отеля!) водитель и сопровождающий гид не могли найти дорогу!!!! на ужин приехали впритык!!! В итоге весь день потерян! Отель не стоит 5 звезд, менеджмент поменялся, питание никакое и что странно мало фруктов (хотя сезон). Анимации тоже нет, бассейн в СПА ледяной. На ресепшн работают "айзеры". НОМЕРА : селят сходу на 1й этаж (хотя заявлено второй и выше)-там все номера с выходом на бассейн, НО стоит вонь кошачьего ссанья, который отмыть не хотят!!! я просила поменять номер 4 раза!!! потом пришлось показать "зубы". (много кошек в отеле). Причем гид Казим не чем не помог, т.к. экскурсии нам не нужны, денег не вытащить, он нас так и определил "молодые пенсионеры". Номер удалось поменять своими силами, но тоже в отремонтированном номере протекала раковина, воду каждый день сами убирали. Посуда старая, стаканы попадаются не домытые, подходила к менеджеру и показывала, сказал спасибо... Наша оценка 3.5 звезды!!!! кстати он такой и был ранее.

Номерной фонд немножко усталый) но в целом все супер! Территория красивая, море супер, пляж отличный! На пляже работает Миша- Продает экскурсии, не пожалеете все супер!

Отличная гостиница, цена качество соответствует, в шаговой доступности цент города.

Из плюсов:1)забронировали вид в сад ,но дали номер с шикарным видом на море,очень большой и чистый номер2)уборка супер ,фрукты и сладости в номер приносили после каждой уборки 3)русскоговорящий персонал 4)тунель на пляж очень удобно 5)рядом набережная шикарная ,парк6)вкусная и разнообразная еда 7)вылет был вечером,продлили в качестве подарка на пару часов и разрешили оставить сумки и при желании находится в отели (на пляже,бассейне, в хаммаме)Остались очень довольны))))

Замечательный городской отель! Персонал весь доброжелательный, всегда улыбаются и рады помочь! Нет никаких навязанных услуг.. Все невероятно милые) начиная от девочек-уборщиц, заканчивая барменами.. А еда- это просто выше всех похвал- каждый обед и ужин есть мясо, рыба, индейка. Шеф-повар встречает на входе в ресторан,советовал, накладывал иногда) .. В общем, отель даст жару многим "пятеркам"

Чистые номера, прекрасные завтраки, ужины. Останавливаюсь с этом отеле раз 5 или 6. Все нравится. Близость к морю радует. В этот раз была необходимость продлить номер. В день выезда, без лишних вопросов номер продлили, конечно же за дополнительную плату. Вернусь ещё в этот отель не раз.

Мы сюда точно вернёмся ещё раз. Отель очень понравился, большая зеленая территория, есть где погулять, расположен на берегу моря, в уютной бухте. Пляж также достаточно большой, море чистое. Потрясающий вид на горы. Полно различных активностей, теннисные корты, аквпарк, спортзал, есть даже свой мини-зоопарк. Еда выше всяких похвал, очень разнообразная, каждый обязательно найдет что-то для себя вкусное. Алкоголь качественный импортный. Номер был чистый просторный с видом на море, уборка ежедневная. Есть услуга личного помощника, который помогает решить все вопросы в чате Ватсап Весь персонал вежливый и тактичный) официанты и бармены всегда приветливые)

Отличный сервис доставки гостей из аэропорта и обратно. Максимально пунктуальны руководитель сервиса доставки.

Были в этом отеле много раз. Не были в пандемийные сезоны 20 и 21. За это время отель преобразился: 1. Сделали реконструкцию основного корпуса и бассейна. 2. Очистили море от валунов, из которых сделали островок, защищающий от волн. Получился отличный пляж : хороший заход и спокойное море. 3. Поменяли все лежаки. Приятно пользоваться новыми улучшенной конструкции. 4. Существенно улучшилось питание - сказали, что поменялся менеджмент. Однако есть возможности для улучшения, поскольку существенно уменьшилось количество спортивных игр. 1. Почему- то убрали водное поло. Ранее оно проводилось 2 раза в день в бассейне с полезной морской водой, что являлось существенным преимуществом данного отеля. 3. Убрали волейбольную площадку с пляжа в связи с его реконструкцией. Осталось только одна внутри отеля, а для такого большого отеля необходимы две площадки.

Завтрак отлично , номера чистые , обслуживание отличное

Топ за свои деньги. Всё необходимое в номере есть, утюг и холодильник в общем доступе. Просторная уютная столовая, комната для хранения багажа, солнечный сад с качелями. Ну и, конечно, удачное расположение - самый центр.

уютный, небольшой отель, кофе-чай в любое время на кухне, довольно близко к центру, нормальные, но однообразные завтраки Странно, что нет ёршиков в туалете в номерах. При чем это сделано принципиально, в общих туалетах есть. Объяснению не поддается) Нет стульев на балконе, мечеть будет будить в 4:30 с открытым балконом точно.Странная политика с посудой, в номерах ничего нет, в столовой зоне свое кушать нельзя, но при этом и тарелку в номер не дали взять чтобы поесть клубнику..Кондиционер еле дышит.

- Расположение. Прекрасный район, с красивыми видами на море и горы. Красивая набережная, где можно прогуляться.- Персонал. Очень приятное впечатление оставил каждый сотрудник этого отеля. От Леси (guest relation), которая с первого дня отдыха рассказывала и помогала нам со всем, с чем у нас возникали вопросы и не только; до доброжелательных и приветливых официантов с барменами, которые также оставили о себе хорошие воспоминания:)- Чистота. Тут без комментариев, вся территория отеля и номера были очень чистыми. Уборку в номере производили каждый день, так же как и смену полотенец.- Еда и напитки. Много писать не буду, все очень вкусно и много. Большое разнообразие еды (мясо, курица, рыба, салаты, закуски, пицца, детское меню, овощи, морепродукты, сладкое, фрукты и овощи) за 5 дней отдыха нисколько не надоело. В баре бесплатный ассортимент алкоголя достаточный для того, чтобы получить удовольствие от отдыха)-Отдыхали вместе с супругой (медовый месяц). Заранее сообщили об этом представителям отеля и получили бесплатный завтрак в постель, бесплатный ужин в ресторане La Carte (было очень много и вкусно) и несколько приятностей при заселении. Оцениваю отдых на максимум баллов. Спасибо за чудесный отдых и приятные воспоминания, обязательно приедем еще Есть небольшие комментарии по пляжу. Немного грязновато было + близко к морю на шезлонгах и в гальке ползали непонятные черные букашки, так и не понял кто это:)

Очень удобное расположение, близко к аэропорту. Тихое место для отдыха. Чисто в номере. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. -

Близко к центру, уютно

Наш отдых прошел без накладок. Размещение, питание, сервис все на отличном уровне. Потрясающее море, теплые и чистые бассейны. Отлично отдохнули!!

Хороший отель для проживания все есть, как в четырех звездном отеле: телевизор, чайник, холодильник, чашки, бумага, мыло и др. В принципе чисто, есть маленькие нюансы, но они незначительны. Воду приносили 2 бутылки в день

Супер отель

Есть детская комната- это, конечно +, но в таком исполнении скорее огромный-огромный минус. Комната очень маленькая. Дети скатываются с горки и ногами втыкаются в сетку, то есть от конца горки до сетки расстояние не больше ладони. У детей есть доступ к точечным светильникам на потолке, когда они находятся на чердаке и горке. Так вот, наш сын был возле этого светильника, и его ударило током. Остались характерные ожоги на пальце. Там есть сотрудник присмотра за детьми. Но, к сожалению, за три дня я ни разу не увидела, чтобы она вообще посмотрела в сторону своих подопечных? Видимость со стороны входа минимальна. И там где стоял мой муж не видно было, что там что-то с этой лампочкой. С себя ответственности мы не снимаем, не доглядели, доверились отелю, ведь в детской комнате должно всё быть идеально в плане электричества/безопасности. Сотрудники сказали в своё оправдание, что это дети открутили/разобрали. Лучше бы молчали. Когда? Как долго? Почему? Одни вопросы. Конечно, сотрудники отеля пытались загладить вину, вручив подарки и продлив проживание на несколько часов?Но такое халатное отношение к безопасности детей не прощается. И всё это произошло в день рождения сына! Ну и про поздравление тоже хочу отметить. При заезде я уточнила, будет ли поздравление и можно ли до обеда, так как мы в др выезжаем. На что мне ответили, да, будет торт со свечком до выезда. Так вот на завтрак я попросила исполнить, то что нам пообещали. После выяснений вынесли замороженный тортик? якобы можно только на ужин. Мелочь, а осадочек остался. Питание ужасное. Да, его много, но качество желает оставлять лучшего. Такое чувство, что закупки производят в Светафоре. Экономят на всём. В общем, если вы без детей и не заморачиваетесь с питанием, то можно потюленить. В противном случае, обходить это место стороной.

Номера чистые, кровать удобная, постельное белье белоснежное, приятный персонал на ресепшене. Очень близкое расположение к Баумана. И ещё : фена нет в номере и мыльных принадлежностей. Но в остальном все хорошо

Приятное место. Останавливался на 1 ночь. Командировка. Тихое место. До Баумана 10 минут пешком. Чисто. Приветливый, приятный персонал. Уютно и немного наивно. Рад, когда встречаю такое искренне уважительной отношение к делу, которым занимаешься. Процветания вашему делу. Рекомендую. Сам, при случае, вернусь. Спасибо персоналу и владельцам.