Очень хорошее расположение отеля. Собственная подземная парковка. Очень удобная кровать. Прекрасный персонал. Такого нет
Хороший отель по соотношению цены и качества, были 9 ночей. По удобствам все отлично, убирались каждый день, ставили воду. Конечно, за 9 дней завтраки надоедают, все-таки сильным разнообразием не отличаются. Красивый бассейн на крыше, приветливый персонал. Из минусов, что нет своего пляжа, ходили на ближайший общественный.
Большая благодарность всему персоналу отеля Crystal Aura!!! По приезду персонал рецепшин подобрал очень удобный,комфортабельнфй номер с видом на море, клининг тоже был на высоте. Фудкорд и бары это высший пилотаж!!! Еда в ресторане отличная, вкусная!!! Территория ухоженная, чистая,бассейны классные особенно понравились горки.
Неплохой отель, особенно, учитывая его стоимость. Все в пределах небольшой шаговой доступности. Хороший заход в море, благодаря мелкой гальке. Несмотря на обилие блюд из курицы, еда очень вкусно приготовлен, благодаря повару. К сожалению, очень скудный выбор рыбы (только ставрида), зато в à la cart ресторане меню замечательное. Пляжная полоса очень узкая и когда отель переполнен лежаков может не хватать и тенты от солнца занимают почти всю пляжную полосу и от дождя они тоже не спасают, их можно бы было уменьшить в половину с сентября. Огромное спасибо Азизе за участие в решении мелких проблем и квалифицированные советы. Столы для тенниса нуждаются в мелком ремонте, сауна рано закрывается (18.00), неплохо вышло бы иметь чайник в номере и масло вместо маргарина в столовой.
Приятный и уютный отель, клиентоориентированный персонал, есть бесплатная парковка. Расположен в городе Джаспер, откуда откуда удобно добираться до большинства локаций нацпарка, с другой стороны, здесь хорошо ночевать - есть вся инфраструктура (кафе, рестораны, заправки и т.д. Дизайн здания внутри напоминает лоджи и небольшие отели в горах Швейцарии. Очень удобная кровать, и теплое одеяло (в сентябре уже было достаточно прохладно ночью). Везде чисто, хороший ремонт в санузле. При отеле хороший ресторан, с вкусной едой, быстрым обслуживанием и нормальными ценами. Как резюме - отдыхом здесь остались довольны, было приятно ! Как и большинство лоджей в Канаде в сезон очень переоценен. Ну не должен подобный отель в городе (!) стоить более 400 usd!!! Внутри номера, конечно, немного усталые и кое в каких местах требуют ремонта. За такую цену ждёшь более качественного ремонта и нового дизайна... Парковка находится в 200-300 метрах от отеля, что, например, в дождь было некомфортно.
Отель очень понравилась. Чистые комнаты, кухня хорошая, голодными не останитесь. Ежедневная уборка номера.👍 Локация удобная: 3-5мин.пешком до трамвайной остановки Аксарай "Т1", 10-15 мин. до метро Иеникапи. От туда сразу можно доехать до аэропорта Сабиха.Г. с 1 пересадкой, ехать примерно 1ч.20мин. Рядом есть магазины/минимаркет. Рекомендую!!! В номере был только 1 стакан. Попрасили вторую принести, так как мы были двое. Хотели вечером чай попить, как мы без чая то). Но не дождались)(.
Жил в номере люкс. Понравился уровень сервиса. Вежливый персонал. Чистые номера. Всё исправно работает. Хороший завтрак. Пробовали ужин - тоже вполне достойно и это на крыше отеля. Наверху есть бассейн. Мы были на машине арендованной - есть парковка подземная у отеля. Охрана на улице всегда помогает быстро выехать из отеля и перейти дорогу. Были на парном массаже с супругой было супер. Заказали трансфер из отеля в аэропорт. Лучший пляж рядом из тех что рядом были это geger beach. На машине 11-13 минут. Небольшой запах канализации, но устраняется если закрывать ванную и выключать вытяжку в ванной.
Очень внимательная хозяйка помогла со всеми вопросами , большие апартаменты .
В отеле 2й раз. Питание неплохое. Только нет разнообразия фруктов. Территория красивая. Бассейн чистый. Хочу выразить благодарность массажистам. Особенно Кенану. Очень помог мне с проблемами по здоровью. Вернусь туда обязательно.
Первое впечатление, конечно, всё классно, прекрасно, даже несмотря на непогоду. Но на 2–3 день начинаешь уже видеть минусики.
Заселение прошло хорошо, номер дали на 5 этаже, вид великолепный, конечно.
Дальше, что касается туристов с детьми, например как мы (ребёнок 2,5 г), проблемы с едой. Поясняю, что для нас в таком разрекламированном отеле осталось странно: после завтрака в баре на пляже до обеда никакой еды нет, только алкоголь, чай, кофе, и то чай и кофе надо просить, чтобы налили. Доступа к кипятку и кофейному автомату нет, хотя это увеличило бы скорость прохождения отдыхающих, и они бы не тратили время в очередях в баре, бармены которых вообще никуда не торопятся. Что-то начинают готовить в 12:30, также как и время начала обеда в главном ресторане. Это вообще очень странно, т. е. ребёнку с 8–9 ч завтрака до обеда поесть нечего! Да, есть кондитерский отдел, но вы же пирожными не будете кормить своего ребёнка каждый день, да они и есть это не будут.
Дальше, есть какой-то ресторан в центре территории, НО он там тоже нет еды, точнее её надо заказывать, ждать, тратить время, а заканчивает работу это заведение в 16:00!
Таким образом, между завтраком и обедом есть нечего, после обеда дети спят, после сна до ужина есть нечего и негде!
Такого быть не должно в отеле этого уровня! Станции перекуса, мороженое, фрукты, чай, кофе должны быть в общем доступе и несколько точек по территории.
Детская анимация, диско, мини-клуб — девчонки работают молодцы, дети их полюбили и активно бегали на вечерние диско!
Неприятный момент, но тут не в отеле дело: в левом крыле у соседних отелей со стороны Чемпион и Сиу Коллекшен с 21 ч до 2 ч ночи ЕЖЕДНЕВНО долбёж по голове, ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ музыка. С детьми надо заселять в крыло на сторону Нирваны.
Уборка номеров нормальная, всегда утром, а вот разносят воду и пополняют чай и напитки почему-то после 15 ч. Почему??? Ну сделайте всё утром, чтобы действительно туристы отдыхали. А если забудешь повесить табличку «не беспокоить», они вломятся к тебе в номер без предупреждения!
Ну и последнее разочарование: когда нам отказали в позднем выезде, даже не уточнив номер комнаты и времени выселения (может, нам на 1–2 ч необходимо было, чтобы ребёнок поспал дневной сон), в итоге, даже не дав закончить просьбу, мы были культурно посланы («Сорри, отель заполнен полностью»). А людей по факту было меньше, чем в день заселения, и кто-то же прилетает поздно. Могли бы проявить клиентоориентированность немного, но нет...
В итоге ребёнок спал на лежаке у детского клуба.
Также нет комнаты для переодевания туристам, которые рано приехали или, как мы, поздно выехали, переодевались в туалете.
По поводу главного ресторана — ну поставьте ещё один кофеавтомат на улице, ну невозможно постоянно стоять в очередях к кофемашине, которые постоянно ломаются и не сразу их начинают ремонтировать.
Также считаю, что выход на улицу в ресторане неудачный, т. к. он очень узкий, люди постоянно туда-сюда входят-выходят, идут с тарелками по этому проходу, и здесь же ещё раздача горячих блюд, зато место для размещения закусок слишком много. Ну тоже как минимум странно и неудобно.
В общем, считаю, что отель не стоит своих денег, для 5-ки слишком много минусов.
Шикарное место,сочетание гор,природы и животных на территории покорило мою семью.Лучшее место в горах,очень уютно.Приедем еще.
Прекрасный персонал, все очень дружелюбные и помогали решить нашу возникшую проблему. За свою цену отличный отель! Шумо изоляции нет, громких соседей хорошо слышно, но это не большой минус.
Великолепный отель, превзошедший все ожидания! Потрясающее погружение в сказку Каппадокии. Понравилось абсолютно всё! Отель Imperial Cave Suites & Spa — это идеальное сочетание уникальной аутентичности и первоклассного современного комфорта. Мы остались в полном восторге от каждой минуты, проведенной здесь. Настоящая роскошная пещера! Номер невероятно стильный и безупречно чистый. Огромная удобная кровать, шикарное джакузи в номере,
За эту цену, вполне неплохой отель, нормальный завтрак, уборка ежедневная и хорошая. Постельное бельё и полотенца чистые и менялись регулярно. Немного обшарпанные стены в номере, душевая кабинка могла бы быть почище, в межклеточных швах, застарелая плесень.
Самое главное, это локация! Центр города. Очень вежливый и дружелюбный персонал!
Местаорасположение ,дизайн ,бар ,номер -все было отлично Нет ничего ,чтобы написать об этом
Для Гонконга номер даже большой. Отель не новый, слегка уставший, но все чисто. Хороший завтрак и прекрасный кофе. Заезд-выезд все максимально комфортно
Хорошее расположение, завтрак, номер- все устроило. У отеля есть своя парковка. Работа СПА. С 11 до 19 или с 11 до 20 оказалась для нас недостаточной. Хотелось бы заранее получать информацию об услугах, чтобы планировать наше пребывание.
Завтрак обычный, стандартный. Было вкусно и можно было найти продукты на любые предпочтения. Нет такого, либо я не успела это оценить, так как оставалась всего 1 день.
Очень понравился отель, красивый уютный. Прекрасное расположение с красивым видом. Всем рекомендую
Все время в Анталии останавливаемся здесь. В Mene Suites все хорошо, но все потихоньку приходит в упадок, ждем ремонт и надеемся, что это не приведет к росту цен)
Огромное спасибо менеджеру Караму, решил все наши вопросы! Отель супер, прекрасный большой, песчаный пляж, вкусная еда, отзывчивый персонал, обновленный ремонт в номере, хорошая анимация.Все очень понравилось! Обязательно вернёмся!
Мы с супругой отдыхали в Туркиз Империал уже третий раз. Привлекает превосходная локация: отель в часе езды от аэропорта Анталии, одновременно с этим в центре города, рядом вся необходимая инфраструктура (магазины, порт, обменные пункты, аптеки и т.д.). Идеальное лобби, которого мы не встречали в других отелях: очень большое, стильное, логично переходит в террасу, которая выходит непосредственно на красивый бульвар с пешеходной зоной. Ты одновременно под защитой отеля, и как-бы в городе. Большой, комфортный номер с большим балконом, скоростные лифты. Пляжная зона нормально спланирована, большое пространство между зонтиками и лежаками. По нашей просьбе добавили ряд лежаков на пирсе. Особенно стоит отметить персонал ресепшн, который молниеносно реагирует на любые просьбы, старается все успеть, адекватное отношение. Старший менеджер Окан постоянно рядом, по-моему, даже в выходные его видели на работе. И соотношение цена - качество отеля, конечно, тоже привлекает. Состояние санузлов, которые давно требуют ремонта. И отсутствие вечерних развлечений для взрослых: раньше приглашали музыкантов, были дискотеки, а в этом году все тихо.
Прекрасный отель, прекрасное расположение, вид на акрополь вишенка на торте
Большой отель, стильный, красивый интерьер, хороший персонал, нас поселили раньше, как мы и просили. Номера не на 5 звезд, требуется обновление. Телевизор очень старый, невозможно подключить телефон или включить YouTube. Кроме бара и ресторана в лобби, где ты сидишь по сути в коридоре, где все ходят не работал ни один ресторан. А так как отель находится в промышленной зоне, то выйти и пешком дойти до какого-то ресторана возможности нет. Кроме того мы бронировали номер, зная, что отель большой и мы можем отдыхать в нем после деловых встреч. Но к сожалению рестораны не работали, а в спа был маленький бассейн с 4 лежаками на такой большой отель и не было зоны отдыха.
